Creación y lanzamiento del sitio Web Distriflores
25 de Enero 2009 - Actualidad de floristerias y negocios
Estamos orgullosos de presentarles nuestra nueva empresa
Distriflores situada en Cartagena de Indias y que propone la
venta y la distribución de flores frescas procedente
directamente de agricultores colombianos. Este país es el más
grande productor de flores del mundo y también uno de los países
donde la mano de obra es barata. Nuestros clientes son gente de
Colombia así como de empresas exteriores.
Uno de los problemas existentes con las empresas exteriores es
el de la falta de comunicación causada por la incomprensión de
las otras lenguas importantes por los colombianos, y también por
las prácticas de negocios diferentes que el mercado
norteamericano y europeo piden para realizar por relaciones de
negocios honestos y responsables. Por lo tanto, nuestra empresa
ofrece soluciones prácticas e inmediatas para solucionar los
problemas de comunicación entre Colombia y el mundo exterior. Un
canadiense que vive en Colombia desde hace varios años
administra actualmente nuestro sitio Web, el cual conoce las
prácticas y las exigencias de las empresas exteriores con el fin
de aportar resultados y no excusas ...
Nuestro interés con nuestros clientes
floristerias,
mayoristas y
comerciantes es de ofrecer
flores frescas que duren mucho tiempo, las tarifas del
agricultor (ningun precio de intermediario) y un servicio de
calidad según los siguientes elementos enumerados:
La comunicación
Nuestro sitio Web está en tres idiomas (español, inglés y
francés) y se produce cada respuesta según la lengua de
correspondencia, y eso en menos de las 24 horas, a menudo en
menos de 15 minutos. Ninguna maquina automatica es utilizada,
unicamente un ser humano que piensa y acciona acerca de su
solucitud de informacion.
La honradez y la visibilidad
Sabemos que vamos a tener algunos problemas, sin embargo, es
nuestra manera de reaccionar y nuestra transparencia y honradez
en la información con ustedes lo que cuenta. No deseamos su
confianza, lo que deseamos es eliminar las duda en ustedes para
que esta confianza entre por acciones de nuestra parte, no por
medio de las palabras. No tenemos miedo de decepcionarles
algunas veces, ya que los errores son hechos solamente por gente
de acción y no oradores que mienten constantemente para bien
parecer.
La responsabilidad
Así, un sistema de
resolución de
problemas se utiliza para dar cuentas a nuestros clientes,
así tendrán una solución inmediata para corregir un problema y
también una solución preventiva para evitar que se presenta una
segunda vez. Los problemas encontrados estarán disponibles en
nuestro sitio Web para ver la evolución del problema y así
validar nuestras acciones, pero se omitirá la información
confidencialidad para preservar el anonimato de nuestros
clientes.